产品概述

明悉是数珩科技打造的企业级对话智能运营管理AI技术服务，通过智能终端采集线下销售对话，利用ASR与LLM技术，对销售过程进行全量复盘与深度分析，致力于解决线下门店管理半径有限、客户真实需求难洞察、优秀话术难沉淀的通用痛点。

核心功能

全量数据采集：佩戴式智能工牌/采集终端，无感记录销售全过程，线下语音数据100%资产化。

大模型智能分析：基于行业大模型，深度理解对话语义，自动进行角色分离、意图识别等。

销售能力进化：萃取顶尖销售成功基因，将个人经验转为组织能力，驱动团队业绩增长。

底层技术

行业大模型：深度理解垂直场景业务逻辑，分析准确率远超通用模型；高保真离线ASR与降噪：专为嘈杂线下环境优化，支持断网存储与方言识别；智能角色分离：精准区分销售顾问与客户声纹，支持多角色对话切分；Agent决策智能体：具备记忆与推理能力，自动生成邀约话术与跟进策略。

应用场景

销售过程管控：全量录音100%自动化评分，自动核检流程，实时识别违规行为；客户洞察转化：自动提取客户画像与痛点，辅助制定精准跟进策略；销冠能力复制：识别话术违规与金牌范例，重塑SOP提升员工能力。